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  • Utenti TeleTu, Adiconsum trova accordo sulle fatture insolute

compagnia-telefonicaBuone notizie per gli  utenti della compagnia telefonica TeleTu, ora Vodafone, che stanno ricevendo in questi giorni la richiesta di  pagamento per fatture insolute da parte della società di recupero crediti GE.RI. Gestione Rischi S.r.l .

Adiconsum rende noto ai consumatori di aver siglato un accordo bilaterale con la suddetta società volto ad instaurare un nuovo rapporto tra operatori del recupero crediti ed i consumatori/debitori.

 Le iniziative messe in atto prevedono, in particolare, l’istituzione di:

  • un canale gestione reclami GERI - ADICONSUM preferenziale per risolvere bonariamente eventuali controversie sulla gestione delle attività di recupero da parte di GERI HDP;
  • una Commissione di conciliazione paritetica per la risoluzione stragiudiziale delle eventuali controversie relative all’attività di recupero credito da parte di GE.RI. Gestione Rischi S.r.l.;
  • l’attivazione di un numero dedicato ai consumatori associati Adiconsum, prima assistenza ed orientamento su eventuali problematiche connesse alle attività di recupero.

Invitiamo tutti consumatori destinatari delle lettere di GE.RI. S.r.l. a contattare le nostre sedi Adiconsum per la risoluzione  della posizione debitoria.